SPEDIZIONI E RESI
POLITICA DI RESI E RIMBORSI
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire gli articoli entro 30 giorni dalla data di consegna, nel rispetto delle seguenti condizioni:
1. Condizioni per il Reso
✅ L'articolo deve essere non utilizzato, non lavato e in condizioni originali.
✅ Deve essere restituito nella confezione originale, completa di etichette e accessori.
✅ Per motivi igienici, non accettiamo il reso di calze e prodotti per l'igiene.
✅ Gli articoli personalizzati non possono essere restituiti, salvo in caso di difetti di fabbrica.
2. Procedura di Reso
1. Compila il modulo di reso disponibile sul nostro sito o incluso nel pacco.
2. Imballa l'articolo in modo sicuro e applica l'etichetta di reso fornita.
3. Spedisci il pacco tramite il corriere indicato o uno di tua scelta (i costi di spedizione sono a tuo carico).
4. Ogni eventuale rimborso all'Acquirente, se questi ne avrà diritto, verrà accreditato detraendo eventuali spese a noi imputabili (es. spese di spedizione sostenute), al massimo entro 30 gg. dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza della causa che genera il diritto al rimborso.
3. Costi e Rimborsi
💰 Il rimborso copre solo il valore dell’articolo, escluse eventuali spese di spedizione iniziali.
📦 Il reso è gratuito se il prodotto è difettoso o errato; in caso contrario, le spese di spedizione sono a carico del cliente.
4. MODALITÀ DI PAGAMENTO E RIMBORSO
Il Venditore accetta le seguenti modalità di pagamento:
- pagamento anticipato dei prodotti ordinati a mezzo le principali Carte di Credito (circuiti Mastercard e Visa) e Bonifico Bancario.
5. Cambio Taglia o Prodotto
Se desideri cambiare la taglia o sostituire il prodotto con un altro, effettua un nuovo ordine e segui la procedura di reso per quello precedente.